1. Algemene voorwaarden Toolzone

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Toolzone en op elke overeenkomst op afstand en bestellingen die via de webwinkel van Toolzone worden geplaatst door consumenten of handelaren. Algemene voorwaarden van contractspartijen worden niet aanvaard en zijn niet van toepassing tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Deze voorwaarden gelden ook voor toekomstige commerciële relaties met handelaren.

2. Bedrijfsgegevens

3. Aanbiedingen en overeenkomsten

De overeenkomst komt tot stand met Toolzone B.V. zodra de klant via de webshop een bestelling plaatst en Toolzone deze bevestigt. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een termijn wordt vermeld. De inhoud van de bevestiging is bindend, tenzij hier binnen 8 dagen schriftelijk tegen wordt geprotesteerd. De klant kan artikelen in de winkelmand plaatsen, wijzigen, en de bestelling pas definitief plaatsen na het klikken op de bestelknop. Toolzone stuurt een bevestiging per e-mail bij ontvangst van de bestelling. Annuleren is niet mogelijk zodra de bestelling in behandeling is genomen. Retourneren kan conform artikel 11 (herroepingsrecht) en binnen de aangegeven termijnen en voorwaarden. Kennelijke vergissingen of fouten binden Toolzone niet.

4. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s, inclusief BTW tenzij anders vermeld of ingesteld op de website (knop btw). Prijzen kunnen worden aangepast op basis van externe factoren zoals grondstofprijzen, koersschommelingen of overheidsheffingen.

5. Levering, verzendkosten en garantie

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Toolzone hanteert verzendkosten die apart worden vermeld bij het afrekenen. Levertijden zijn indicatief. Bij overmacht of vertraging wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Transportschade moet binnen 1 werkdag worden gemeld. Voor garantie geldt de wettelijke regeling. Eventuele aanvullende fabrieksgaranties worden vermeld bij het product.

6. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde producten blijven eigendom van Toolzone tot volledige betaling is ontvangen.

7. Betaling

Betalingen kunnen geschieden via o.a. iDEAL, PayPal, creditcard, Bancontact. Toolzone behoudt zich het recht voor om bij betalingsachterstand bestellingen op te schorten of te annuleren.

8. Klachten

Klachten moeten binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld. Bij gegronde klachten wordt naar keuze van Toolzone het product vervangen of wordt het aankoopbedrag terugbetaald.

9. Aansprakelijkheid

Toolzone is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het geleverde artikel.

10. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Toolzone is gevestigd.

11. Herroepingsrecht (consumenten)

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de koop te herroepen. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant. Retourzendingen moeten tijdig gemeld en verzonden worden. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontbinding, mits de producten in goede staat retour zijn ontvangen. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten.

Toolzone B.V.

Laatste update: 04-08-2025